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4.1 GENERAL
El Usuario se obliga a hacer un uso correcto de la web conforme a la ley, la política de términos y condiciones y demás avisos que en la página se generen, respondiendo frente a ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD y frente a terceros por su uso negligente y debiendo resarcir por los daños y perjuicios derivados de este.
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Queda prohibido realizar actividades o actos que puedan ser considerados inapropiados o susceptibles de ser declarados ilegales conforme a la legislación vigente. Expresamente y a modo informativo, no siendo de ninguna manera un catálogo cerrado, mencionamos los siguientes:
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4.2 ENLACES CON OTRAS PÁGINAS WEB
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4.3 CONTENIDOS
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley, al presente documentos, condiciones, reglamentos e instrucciones que fuesen de su aplicación y asimismo renuncia a los siguientes términos:
- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos.
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A pesar de nuestro esfuerzo por disponer y utilizar medios que aseguren la exactitud, competencia y demás características que velamos por que revistan los contenidos, no asumimos responsabilidad alguna en caso de que esta no cumpla con dichas cualidades. Esto se debe a que en algunos casos esta exactitud no depende de nosotros. Por tanto, la responsabilidad de ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD por los pedidos a través de nuestro sitio web queda limitado al precio de compra dado que las características de los productos se encuentran en las instrucciones de uso de dichos productos mientras que ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD se limita a la comercialización de dichos productos y servicios.
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Por tanto, no nos responsabilizamos de los daños que en dichos equipos o de terceros puedan generarse.
4.4 RECOGIDA DE DATOS
Sin perjuicio de lo previsto en las políticas de privacidad accesibles desde la web conforme a la ley de protección de datos, nuestra web ofrece ciertos servicios para lo que la cumplimentación de datos personales son necesarios para poder prestar el servicio. Por ejemplo, en materia de comercialización y envío de productos o a efectos de mantener canales de comunicación para gestionar los servicios.
Por tanto, entendemos como no puede ser de otra forma que la información que el Usuario cumplimenta en la página y a través de formularios generados en esta son veraces y nos comprometemos como así indica nuestra política de privacidad y la protección de datos a que serán utilizados conforme a la finalidad estrictamente necesaria para prestar el servicio.
Del mismo modo, el usuario deberá responsabilizarse de mantener la información actualizada y a comunicar cualquier cambio en esta siendo el propio usuario el responsable de que esta sea no veraz o incompleta y de los perjuicios que al mismo o a terceros se ocasionen como consecuencia de esta.
4.5 DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
El acceso a la web está condicionada al acceso a internet y a redes de comunicaciones y, por tanto, ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD no se responsabilizará de los daños que acaezcan como consecuencia del fallo en el servicio de la conexión a internet o demás redes necesarias para el acceso a esta web.
5.1. CAPACIDAD
Al realizar un pedido a través de la web está garantizando que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes y que es mayor de 18 años.
5.2. FORMALIZACIÓN CONTRACTUAL
El contrato será legalmente vinculante y generará derechos y obligaciones cuando:
- Confirme la compra de productos
- ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD confirmó que le venderemos el producto
- Recibamos el abono del precio y reciba confirmación de los productos seleccionados, fecha aproximada de su entrega y código de identificación de su pedido.
Si desea modificar el pedido una vez completado el pago deberá:
- Ponerse en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electrónico (email) Info@lalanalabs.com .
Nos reservamos el derecho a poder rechazar la venta de cualquier producto sin necesidad de transmitirle la razón de nuestra decisión. No obstante, se le generará un aviso por los canales de comunicación de ecommerce en el que se le informará de que no atenderemos su pedido.
5.3. PRECIO Y DISPONIBILIDAD
Si en el momento de recibir el aviso del pedido no tenemos disponibles oferta del producto concreto podrá informársele de otro con características similares que puede considerarse como sustituto de este. No obstante, podrá renunciar a recibir notificaciones y avisos de productos en la política de privacidad en la que no acepta que se le envíen notificaciones sobre este tipo de servicios.
Si el producto se encuentra fuera de stock pero se prevé que en un periodo inferior a 15 días sea repuesto se le generará un aviso en el que se informe acerca de esta circunstancia y se le dará la posibilidad de continuar con la compra.
En este caso, de no cumplir con los plazos de entrega establecidos se considerará circunstancia excepcional y ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD no será responsable de dicho retraso. No obstante, podrá solicitar información acerca del estado de su pedido en el siguiente correo electrónico: Info@lalanalabs.com.
Respecto a los precios de los productos y servicios se prevé que estos puedan cambiar de precios, no obstante, los pedidos ya realizados no se verán afectados por tal modificación.
Los precios de los productos especificados en la página web incluyen IVA (cuando este impuesto resulte de aplicación), pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total de pedido.
ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD acepta pagos, siempre y cuanto se encuentren disponibles y habilitados en el check out, con;
6.1 SUSCRIPCIONES
6.1.1 PERFIL DEL SUSCRIPTOR
Solo podrán contratar nuestros productos en un modelo de suscripción aquellos clientes mayores de 18 años.
6.1.2 DESCRIPCIÓN DE SUSCRIPCIÓN
El cliente podrá escoger qué tipo de producto y con qué periodicidad quiere recibirlo eligiendo la opción de suscripción a la hora de adquirir nuestros productos antes de efectuar el pago (Por ejemplo, 2 aceites de CBD del 20% cada 4 semanas)
6.1.3 CARGO DE LA SUSCRIPCIÓN
Una vez elegido el producto, cantidad y periodicidad deseada, a partir de ese momento se hará un cargo mediante tarjeta de crédito del importe pactado en el plazo correspondiente.
6.1.4 COSTE DE LA SUSCRIPCIÓN
Dependiendo de la cantidad y tipo de producto que el cliente escoja se indicará el coste que dicha suscripción tiene.
6.1.5. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
El cliente puede pausar o cancelar su suscripción en cualquier momento en la sección de “suscripciones” de su cuenta o bien enviándonos un email a hola@LALANA LABS.com y nuestro equipo lo gestionará por él.
Si el producto no ha sido enviado ni cobrado cuando se pause o cancele la suscripción, no se cargará ningún coste adicional.
Si el producto ya ha sido enviado y por tanto el cobro ya se ha ejecutado, el cliente ha de ponerse en contacto a través del siguiente correo electrónico hola@LALANA LABS.com y le indicaremos cómo proceder con la devolución del producto. Una vez lo hayamos recibido y verificado que está completo y en idénticas condiciones en las que lo recibió sin haber sido abierto, se procederá al desembolso del importe una vez descontados los gastos de envío a través del mismo método en el que se realizó el pago.. LALANA LABS no asume el coste de envío del producto a devolver.
Podemos realizar entregas en los países que aparecen en la dirección de envío de la página de pago. No obstante, para consultar las posibles entregas en otras localizaciones, podrá consultar a ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD en el siguiente correo electrónico: Info@lalanalabs.com.
Cuando reciba la confirmación del pedido se le informará sobre la fecha aproximada de entrega. En caso de que no se encuentre en stock pero se prevea que lo tendremos pronto, informaremos sobre tal circunstancia y de proseguir con la compra la fecha de entrega podrá variar atendiendo a esta circunstancia.
Usamos a Correos Express como empresa de envíos. Según sus procedimientos cuando no puedan entregar el producto bien por fallo en la dirección o porque en el destino no encuentren a nadie que se haga cargo del pedido, dejarán una nota indicando que se ha procedido a realizar la entrega sin éxito y el contacto en el que puede acudir para recoger el producto o informarse sobre el momento en que se reciba de nuevo de ser solicitado por el usuario.
Si el proceso de entrega se dilata por negligencia del usuario podrá realizarse un cargo adicional por tal concepto.
Por otro lado, no nos hacemos responsables de los retrasos o suspensión de servicios por causas de fuerza mayor entendiéndose como tal y sin que esta suponga un catálogo cerrado: huelgas, incendios, desastres naturales, epidemias, imposibilidad de uso de medios de transporte o de comunicaciones o porque la legislación no lo permita.
Estos periodos impeditivos en los que no se pueda realizar el servicio no será computado como tal y se ampliará el plazo para cumplir la obligación de entrega del bien o servicio.
Puede cancelar o cambiar el pedido hasta 14 días después de la entrega del producto si bien deberá informarse por escrito sobre esta circunstancia a través del siguiente correo electrónico: Info@lalanalabs.com. El producto debe estar completo y en idénticas circunstancias en el que se recibió. Examinaremos el producto y si existen indicios de haber sido utilizado no se procederá con la devolución.
Si cancela el pedido antes de la entrega le devolveremos el importe en la tarjeta con la que realizó el pago menos los gastos de envío en los que incurre y menos el coste de recogida del producto.
Las comunicaciones con ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD deberán hacerse a través del siguiente correo electrónico: Info@lalanalabs.com indicando datos de identificación y el motivo. Y será este mismo medio a través del que se recibirá la respuesta en el periodo de los tres días siguientes a la recepción del correo.
Esta web cumple con los términos de la legislación en materia de protección de datos y podrá informarse acerca de esta en el apartado de la web denominado “Política de Privacidad”.
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En cada producto viene indicado una recomendación de uso/aplicación. Dicha información es una recomendación facilitada por el fabricante, no responde al trato de ninguna dolencia en concreto ni responde al tratamiento de enfermedad alguna. Cualquier información o recomendación presente en esta web nunca debe sustituir a la opinión de un profesional médico. Ante cualquier duda o consulta sobre una patología o tolerancia a alguna sustancia, consulte con su médico.
Advertencia
Los productos que se venden en LALANA LABS ya sean de CBD o Cáñamo no pretenden ni deben ser substitutivos de cualquier tratamiento médico recomendado por un profesional autorizado. Siempre que se suministre cualquier producto tiene que estar tutelado por un especialista y siempre estará bajo la responsabilidad del usuario.
"Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
-Vender medicamentos".
Aviso legal
Aviso Legal - Condiciones Legales Generales
Las Condiciones Legales Generales comprenden las siguientes cláusulas en conjunción con las Condiciones Legales de Privacidad y de Cookies (en adelante, las «Condiciones de Uso») que rigen, entre otros, el acceso y uso al sitio web contenido en el dominio https://LALANALABS.COM (en adelante, la «Web»).
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1. IDENTIFICACIÓN
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2. USUARIO
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Para acceder y/o usar la Web, el USUARIO declara que es mayor de edad y que tiene capacidad legal de obrar de acuerdo a su Ley nacional.
El USUARIO, al aceptar las presentes Condiciones de Uso, se obliga expresamente a:
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3. PROTECCIÓN DE DATOS
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Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal del USUARIO ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD pondrá en conocimiento del mismo la existencia de las condiciones particulares de la naturaleza de los datos personales, su almacenamiento y tratamiento, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.
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4. USO DE LA WEB
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7. POLÍTICA EN MATERIA DE ENLACES
A. Enlaces con la Web:
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El Sitio Enlazante deberá cumplir con la legislación vigente y no podrá, en ningún caso, albergar contenidos, propios o de terceros, que: (i) sean ilícitos, nocivos, violentos, racistas, denigrantes, etc.; y/o (ii) resulten inapropiados o no pertinentes en relación con la actividad de ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD.
En el supuesto de incumplimiento de cualquiera de los términos referidos anteriormente, ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD procederá, de forma inmediata, a la revocación del consentimiento otorgado al Sitio Enlazante, quién deberá suprimir el enlace.
B. Enlaces con otros sitios web:
En la Web pueden incluirse distintos enlaces que permiten al usuario acceder a otros sitios web (en adelante, «Sitios Enlazados»).
En el caso de que en la Web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.
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Las conexiones y enlaces a sitios o páginas web de terceros se han establecido únicamente como una utilidad para el USUARIO. ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD no es, en ningún caso, responsable de las mismas o de su contenido.
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comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.
8. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y serán vigentes mientras estén debidamente publicadas.
9. NULIDAD
Si cualquiera de las cláusulas de las Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, y las mismas permanecerán vigentes en todo lo demás, teniéndose por no puesta tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada.
A tales efectos, las Condiciones de Uso sólo dejarán de tener validez exclusivamente respecto de la disposición nula o ineficaz, y ninguna otra parte o disposición del mismo quedará anulada, invalidada, perjudicada o afectada por tal nulidad o ineficacia, salvo que por resultar esencial hubiese de afectar a las Condiciones Uso de forma integral.
10. IDIOMA
Las Condiciones de Uso están redactadas en español.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
ZEROSANDONES INTERNACIONAL LTD se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de la Web o por el incumplimiento de las Condiciones de Uso.